无线网卡可以搜到路由器2.4G信号，但搜不到5G信号怎么办？

问题介绍

无线网卡可以搜到路由器2.4G信号，但搜不到5G信号。

若无线网卡搜不到任何信号，请点击：搜索不到无线信号怎么办？

解决方法

1.确认无线网卡支持5G频段

可能原因：无线网卡不支持5G频段，所以搜不到5G信号。

解决办法：查看无线网卡说明书或者咨询厂家，确认无线网卡是否支持5G频段。

2. 确认路由器是否支持多频合一功能

可能原因：路由器支持多频合一功能（默认开启），2.4G和5G合并为同一个信号，网卡只搜到1个信号是正常现象。

解决办法：建议保持开启多频合一功能，由路由器自动为无线终端选择最佳上网频段，实现远距离连接信号强度好的2.4G信号，近距离连接吞吐量大的5G信号。查看路由器是否支持并开启了多频合一功能的方法如下：登录路由器管理界面 >> 常用设置 >> 无线设置，如下图： 

3.确认路由器无线设置

可能原因&解决方法：

l  路由器5G频段未开启 —﹥ 开启5G频段。

l  路由器5G无线广播功能未开启 —﹥ 开启5G无线广播功能。

l  路由器5G无线名称包含中文或特殊字符 —﹥ 无线名称设置为字母或数字或两者组合。

l  路由器5G信道选择错误 —﹥ 信道建议选择自动（默认）。

迅捷多频合一路由器修改无线参数方法如下，其他路由器无线参数页面布局可能不同但修改思路是一样的。登录路由器管理界面 >> 高级设置 >> 无线设置,如下图：

4.检查无线信号强度

可能原因：无线网卡距离路由器过远，或者中间隔墙或障碍物，无线信号强度严重衰减。

解决方法：把无线网卡和路由器放置在同一房间，在近距离下再搜5G信号。

5.排查设备是否故障

可能原因：无线网卡或者无线路由器的5G功能故障。

解决方法：采用对比测试的方法排查，如果其他无线终端可以搜索到路由器的5G信号，说明这个无线网卡的5G功能故障；如果所有无线终端都搜不到路由器的5G信号，说明无线路由器的5G功能故障，建议及时联系厂家的售后处理。